장애 코드를 요청하도록 질문 노드 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 신용 카드 트랜잭션 실패 후 고객이 받은 실패 코드를 묻는 질문을 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, sn_gd_core.decision_tree_author

    이 태스크 정보

    선택 항목이 200, 300, 500인 답변 유형으로 선택 항목을 보여주는 실패 코드 요청 질문 노드입니다.

    프로시저

    1. 금액 미인출 경로에서 노드 추가 를 선택합니다.
      의 노드 추가 버튼을 결정 트리 빌더 눌러 질문 또는 지침 노드를 구성합니다.
    2. 팝업 창에서 사용자에게 하나 이상의 질문을 선택하여 질문 노드를 구성합니다.
    3. 노드 이름 필드에 실패 코드 묻기를 입력합니다.
    4. 질문 또는 지침 필드에 실패 코드 입력을 입력합니다.
    5. 필수 질문 필드를 선택하여 이 질문을 필수 질문으로 만듭니다.
    6. 응답 유형 필드에서 선택을 선택합니다.
    7. 레이블 필드에 목록의 첫 번째 옵션에 대한 장애 코드 200을 입력합니다.
    8. 선택 추가를 선택합니다.
    9. 레이블 필드에 목록의 두 번째 옵션에 장애 코드 300을 입력합니다.
    10. 선택 추가를 선택합니다.
    11. 레이블 필드에서 목록의 세 번째 옵션에 장애 코드 500을 입력합니다.
    12. 저장 및 닫기를 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    신용 카드 트랜잭션 실패 후 고객이 받을 수 있는 각 실패 코드의 경로를 구성합니다.