워크업 경험 게스트 사용자용
이 워크업 경험 애플리케이션을 사용하면 게스트 사용자가 소비자 서비스 포털 또는 고객 서비스 포털 홈페이지에서 온라인으로 워크업 약속을 관리할 수 있습니다.
스토어에서 앱 요청
사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
게스트 사용자에게 사용하기 워크업 경험 위한 요구 사항
게스트 사용자가 다음을 사용하려면 워크업 경험다음 요구사항이 필요합니다.
- 고객 서비스를 위한 게스트 워크업 경험 스토어 앱을 설치해야 합니다. 스토어 애플리케이션 설치에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 설치 ServiceNow Store 애플리케이션.
- com.snc.walkup_for_csm 플러그인을 활성화해야 합니다. 플러그인 활성화에 대한 자세한 내용은 플러그인 활성화를 참조하십시오.
- Walk-up check-in 위젯을 구성해야 합니다. 자세한 내용은 홈페이지에 서비스 포털 Walk-up Experience 온라인 체크인 링크 추가 문서를 참조하십시오.