대면 지원 큐와 상호작용하는 다양한 사용자를 위한 워크업 경험 역할입니다.

표 1. CSM 사용자 역할용 워크업 경험

역할 이름	역할	설명
sn_walkup.walkup_login	매장 담당자	요청자가 워크업 위치에서 체크인할 수 있도록 도와줍니다.
sn_csm_walkup.walkup_technician	CSM 워크업 기술자	CSM 워크업 위치에서 사용자 요청을 이행합니다.
sn_csm_walkup.walkup_manager	CSM 워크업 매니저	워크업 위치에서 팀을 관리합니다.
sn_csm_walkup.walkup_admin	CSM 워크업 관리자	워크업 상호작용, 위치 큐 및 워크업 이유를 관리합니다.