판매된 제품 및 계층 구조 수정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 기존 구성을 업데이트할 수 있도록 판매된 제품 및 전체 계층 구조를 수정합니다.CSM 구성 가능 작업 공간 예를 들어 판매된 제품의 특성 및 이와 연결된 라인 항목(계층 구조)을 수정할 수 있습니다.

    이 태스크 정보

    주문이 생성되면 주문에 대한 이행 프로세스가 시작됩니다. 주문이 이행되고 완료로 표시되면 주문에서 판매된 제품으로의 플로우가 트리거됩니다. 이 플로우는 판매된 제품에 변경 사항을 적용합니다. 변경 사항은 주문에 지정된 업데이트를 기반으로 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 플러그인: 제품 구성기 UI(app-prd-config-ui)

    필요한 역할: sn_ind_tmt_orm.order_admin 또는 sn_ind_tmt_orm.order_agent

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간.
    2. 목록 뷰에서 고객 > 계정.
    3. 판매된 제품이 속한 계정을 엽니다.
    4. 판매된 제품 관련 목록에서 특성 및 라인 항목을 수정할 제품을 선택합니다.
      주:
      판매된 제품이 활성 상태인 경우에만 루트 또는 하위 판매된 제품에 대해 수정 작업을 수행할 수 있습니다. 판매된 제품에는 연결된 사양이 없는 제품 오퍼링이 있어야 합니다. 판매된 제품 2개를 동시에 선택하면 수정 작업을 수행할 수 없습니다.
    5. 수정을 선택합니다.
    6. 구성자 UI에서 판매된 제품에 대한 기존 구성을 수정합니다.
      구성기 UI에 대한 자세한 내용은 Exploring Sales Customer Relationship Management 문서를 참조하십시오.
    7. 업데이트를 선택합니다.
      판매된 제품을 수정하기 위한 주문이 생성됩니다. 판매된 제품 페이지의 확인 메시지에서 주문 번호를 선택하여 주문을 열고 주문 라인 항목을 볼 수 있습니다. 또는 고객 주문 목록에서 주문을 찾을 수 있습니다.