사후 케이스 검토 취소

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 승인되지 않았거나, 거부되었거나, 더 이상 요청되지 않은 상태인 사후 케이스 검토를 취소합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice_manager 또는 admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 케이스 다이제스트 > 내 케이스 후 검토.
    2. 취소하려는 사후 케이스 검토를 선택하여 엽니다.
    3. 취소를 선택합니다.
      주:
      사후 케이스 검토가 승인을 기다리는 상태였다면 승인자는 사후 케이스 검토가 취소되어 승인이 필요하지 않음을 알리는 이메일을 받습니다.
      사후 케이스 검토 문서가 현재 취소됨 상태입니다.