Ativar a árvore de decisão Solução de problemas de falha na transação do cartão de crédito
Valide e ative a árvore de decisão concluída para que você possa usá-la em playbooks em registros de caso ou como recomendações em Ações recomendadas.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador, sn_gd_core.decision_tree_author
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Quando você ativa a árvore de decisão concluída, Criador de fluxogramas de decisão verifica se há erros, como informações ausentes, mapeamentos de entrada inválidos devido a mudanças nas entradas de nó anteriores ou entradas de orientação ausentes. Depois que todos os erros forem resolvidos, você poderá validar e ativar a árvore de decisão.
Se você alterar uma árvore de decisão ativada, lembre-se de ativar a árvore de decisão novamente para exibir a árvore de decisão atualizada em um espaço.
Procedimento
Resultado
- O status da árvore de decisão é alterado de Não Ativo para Ativo.
- O botão Ativar está desabilitado.
O que Fazer Depois
- Configure as ações recomendadas para usar a árvore de decisão ativada como uma recomendação. As recomendações aparecem como cartões no painel lateral contextual de um espaço. Para obter mais informações, consulte Adicionar Decisões guiadas a Ações recomendadas.
- Configure Playbooks para usar a árvore de decisão ativada como parte de um playbook em uma guia de registro. Para obter mais informações, consulte Adicionar Decisões guiadas a playbooks.