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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Configure os locais da experiência de balcão para usuários convidados

# Configure os locais da experiência de balcão para usuários convidados {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure locais de balcão para usuários convidados para que eles possam selecionar um local enquanto fazem compromissos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoCSM Walk-up ExperienceAdministraçãoConfigurações de Compromisso.
2. Selecione um local ao qual o usuário convidado precisa de acesso.
3. Clique no ícone Visualizar este registro ( ![Ícone de Visualizar este registro.]()) ao lado de Item do catálogo campo.
4. Na janela Produtor de registro, clique em Abrir registro .
5. Em Links relacionados, clique na guia Disponível para.
6. Clique em Editar.
7. Mover Qualquer usuário convidado em Coleção lista para Disponível para e clique em Salvar .
8. Em Links relacionados , Clique na guia Conjuntos de variáveis.
9. Selecione sn_appointment_variable_sete definir permissões para cada uma de suas variáveis.
   1. No aviso na parte superior do formulário sobre a aplicação atual, clique em aqui Para acessar o registro da aplicação Experiência de balcão do CSM.
   2. Selecione sn_appointment variável.
   3. Clique na guia Permissão.
   4. Para Funções de leitura e. Funções de gravação , mova as funções public, snc_internal e snc_external do Disponível lista para Selecionado lista.  
      Nota:  
      Crie funções também é necessário para o preenchimento automático correto das informações nos registros de convidados.
   5. Clique em Concluído.
   6. Repita essas ações para sn_appointment_macro variável.
   {#walk-up-guest-locations__substeps_lzz_kl3_qnb}
10. Repita a etapa 9 para definir permissões para sn_walkup_variable_setconjunto de variáveis.

## Resultado

Os locais de balcão configurados agora estão disponíveis para usuários convidados.