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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Associe um grupo a um local de negócios

# Associe um grupo a um local de negócios {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Associe um grupo ao local de negócios desejado estabelecendo um relacionamento de um para muitos (1:M). Esta associação ajuda você a atribuir casos diretamente aos grupos de atribuição apropriados.

## Antes de Iniciar

Nota:  
Um grupo só pode ser associado a um único local de negócios, mas um local de negócios pode ter vários grupos.

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoAtendimento ao clienteOrganizações de serviçoCentros de negócioLocais de negócios internos/externos.
2. Selecione o local de negócios interno ou externo na lista à qual você deseja associar um grupo de atribuição.


3. Na lista relacionada Grupos de atribuição, selecione Novo .


4. No formulário Grupo de atribuição da organização de serviço, preencha os campos.  
   {#associate-a-group-to-a-business-location-so__table_pys_nwb_1cc__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Organização de serviço | Preenchido automaticamente com o nome do local de negócios ao qual você está adicionando um grupo de atribuição. |
   | Grupo de atribuição | Nome do grupo de atribuição que será adicionado. |
   [Tabela 1. Formulário de grupo de atribuição da organização de serviço]

   {#associate-a-group-to-a-business-location-so__table_pys_nwb_1cc}
5. Selecione Enviar.

## O que Fazer Depois

Adicione membros do grupo a um local de negócios. Para obter mais informações, consulte [Adicione membros do grupo a um local de negócios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Tpe749hugNHyocEZEoLcw "Inscreva ou adicione membros do grupo a um local de negócios para criar um grupo ou equipe dedicado focado em casos específicos.").