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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Gerencie intervalos de nível de ludificação

# Gerencie intervalos de nível de ludificação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Gerencie intervalos de nível para uma definição de nível de ludificação para reconhecer o nível de experiência dos usuários da sua comunidade.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_gamification.admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A ludificação inclui níveis globais, de fórum e de tópico predefinidos. Cada definição de nível pode ter vários intervalos de nível e o sistema é predefinido com 10 intervalos para o nível global e cinco intervalos cada para os níveis de fórum e tópico. Cada intervalo não deve se sobrepor e deve ter um valor inicial exclusivo.

## Procedimento

1. Navegar até TudoLudificaçãoNíveis.
2. Selecione o nível desejado (global, fórum ou tópico).
3. Modifique o. Nome do intervalo de nível .
4. Modifique o. Início de pontos campo.  
   Cada intervalo não deve se sobrepor e deve ter um valor inicial exclusivo.
5. Clique em Enviar.  
   Os intervalos de nível são atualizados no portal da Comunidade.