---
sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Customer Service Management

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Importe consumidores com configuração assistida

# Importe consumidores com configuração assistida {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Uso Customer Service Managementconfiguração assistida para importar consumidores existentes.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os consumidores podem ter vários endereços, um dos quais é o endereço primário.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAtendimento ao clienteAdministraçãoConfiguração assistida e clique em Começar
2. Na categoria Dados de base, clique em Começar e clique em Importar consumidores (B2C) .
3. Carregue dados de uma fonte de dados externa em um conjunto de importação.
4. Crie um mapa de transformação.
5. Execute o mapa de transformação para transferir os dados.
6. Verifique se os registros de dados foram importados para a tabela de destino.
{#import-csm-consumers__steps_egt_nbv_flb}

