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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Personalize os Portais de Atendimento ao cliente e ao consumidor

# Personalize os Portais de Atendimento ao cliente e ao consumidor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Personalize os Portais de Atendimento ao cliente e ao consumidor para atender às suas necessidades.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

Navegar até TudoPortal de serviçosConfiguração do Portal de serviços.  
Alguns dos componentes que você pode personalizar incluem:

* Identidade visual: [Configure a identidade visual do portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_BrandingEditor&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)Para dar ao Portal de atendimento ao cliente uma aparência própria. O tema do Portal Next Experience está disponível para portais de Atendimento ao cliente e ao consumidor.
* Menus: [Configure o menu de cabeçalho do portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-header-menu&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)para configurar o menu principal, um dos principais controles de navegação para seus usuários.
* Página inicial: [Atribua uma página inicial ao portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=assign-portal-homepage&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).
* Widgets: Use [Widgets do Portal de serviços](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-portal-widgets&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)para definir o conteúdo em seu portal.
* Funções: [Configure a segurança da página por função](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-page-security&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)para configurar páginas para serem públicas (sem login necessário) ou filtrá-las por função de usuário.
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