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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Atribua um membro da equipe a uma residência

# Atribua um membro da equipe a uma residência {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 25 de jun. de 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atribua um membro da equipe a uma residência selecionando um funcionário e sua função ou responsabilidade no Customer Service Management (CSM)aplicação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_customerservice_manager ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se você for o administrador do sistema ou um gerente de atendimento ao cliente, poderá atribuir um membro da equipe a uma residência na lista relacionada Membros atuais no formulário Residência.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAtendimento ao clienteClienteResidências.
2. Selecione uma residência.
3. Na lista relacionada Equipe doméstica, selecione Novo .
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#assign-team-member-to-household__table_jb3_qpg_q5__entry__2}

   | Campo | Definição |
   |-|-|
   | Residência | Residência à qual o usuário está atribuído. |
   | Usuário | Funcionário selecionado para cumprir a função ou responsabilidade. |
   | Responsabilidade | Função ou responsabilidade selecionada para este usuário. |
   | Ordem | Especifica a sequência na qual os registros são exibidos, organizados de acordo com as preferências de negócios. |
   [Tabela 1. Campos do formulário Membro da equipe da residência]

   {#assign-team-member-to-household__table_jb3_qpg_q5}
5. Selecione Enviar.