Corrigir funções para usuários externos com possíveis atribuições de função internas não intencionais

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Revise e corrija funções para usuários externos que podem ter atribuições de função internas não intencionais.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    É recomendável que você não atribua funções internas a usuários externos. Use este procedimento para revisar e corrigir os contatos e consumidores que podem ter as seguintes atribuições de função:
    • somente função snc_internal
    • Função snc_internal e uma ou mais funções externas
    Nota:
    Esta tarefa de configuração assistida usa trabalhos agendados para identificar e corrigir atribuições de função. Ao corrigir atribuições de função, o trabalho agendado corrige 3.000 usuários por vez. Se houver mais de 3.000 usuários neste grupo, altere a configuração do trabalho para que ele seja executado periodicamente.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Atendimento ao cliente > Administração > Configuração assistida e clique em Introdução.
    2. Na categoria Corrigir atribuição de função de usuário externo, clique em Introdução e, em seguida, clique em Usuários externos com possível atribuição de função interna não intencional.
    3. Execute o trabalho agendado para marcar usuários que podem ter atribuições de função de usuário não intencionais.
      Os usuários são marcados com o marcador Ext-user-non-intentional.
    4. Revise a lista de usuários marcados e remova o marcador de todos os usuários para os quais você não precisa corrigir atribuições de função.
      Se necessário, configure a lista para exibir a coluna Marcador.
    5. Execute o trabalho agendado para corrigir as atribuições de função dos usuários com o marcador Ext-user-non-intentional.
      Este trabalho programado faz as seguintes mudanças:
      • Somente para usuários com a função snc_internal, ele remove a função snc_internal e adiciona a função snc_external.
      • Para usuários com a função snc_internal e uma ou mais funções externas, ele remove a função snc_internal.

      Este trabalho agendado executa todas as regras de negócio de inserção/exclusão na tabela Função do usuário [sys_user_has_role].