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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Crie um gerador de recursos em Ações recomendadas

# Crie um gerador de recursos em Ações recomendadas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie geradores de recursos que você pode usar para fornecer recursos para recomendações de Ações recomendadas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_nb_action.next_best_action_author, sn_nb_action.resource_generator_author, admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoAções recomendadasGeradores de recursos.
2. Selecione Novo Da lista Geradores de recursos.
3. Em Nome insira um nome para o gerador de recursos.
4. Em Contexto selecione um contexto.
5. Em Tipo de gerador selecione um tipo de gerador.  
   Diferentes tipos de geradores estão disponíveis que você pode usar. Alguns dos tipos de gerador exigem uma seleção adicional no Gerador campo.

   Por exemplo, se você escolher fluxo como o tipo de gerador, também deverá selecionar o fluxo específico a ser usado. Selecionar o ícone de pesquisa abre uma janela pop-up que você pode usar para selecionar o fluxo necessário.

   Para obter mais informações, consulte [Tipos de gerador de recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BvYw4EPlDPQdMwG_tT~vCw#ra-csm-resource-generators__section_xh5_4tw_15b).
6. Se aplicável, em Gerador selecione um gerador.
7. Salve o registro.
8. No formulário de entrada do Gerador, preencha os campos.  
   Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte [Formulário de entradas do gerador de recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZX8LiWiEGKDWCG3iYzMPwA "O formulário fornece informações sobre o tipo de gerador e as entradas do gerador.").

   Os campos que aparecem nesta seção do formulário são determinados pelas seleções no Tipo de gerador e. Gerador campos.
9. Selecione Atualizar.
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