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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Crie uma tarefa para uma linha de caso de fatura

# Crie uma tarefa para uma linha de caso de fatura {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma tarefa de linha de caso para uma linha de caso de fatura.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_csm_invoice.agent, sn_csm_invoice.manager, admin

## Procedimento

1. Abra um caso de fatura em Espaço configurável do CSM.
2. Selecione a guia Linhas de caso de fatura e, em seguida, selecione uma linha de caso de fatura.
3. Selecione Tarefa de linha de caso .  
   O sistema abre um formulário Criar nova tarefa de linha de caso em uma subguia separada.
4. Adicione informações ao formulário Criar nova tarefa de linha de caso.
5. Selecione Salvar.  
   O sistema adiciona o novo registro de tarefa à guia Tarefas no registro da linha de caso de fatura.

