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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ação personalizada Obter detalhes de oportunidades

# Ação personalizada Obter detalhes de oportunidades {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

. Obter detalhes das oportunidades A ação recupera um único registro de oportunidade da aplicação Salesforce com base no ID do registro. Esta ação é invocada quando o usuário abre o formulário do registro de oportunidade na tabela remota.

## Entradas de ação {#csm-details-opportunities-action__section_cz2_m2z_53b}

. Obter detalhes das oportunidades A ação usa um único parâmetro inteiro que identifica o ID da conta do Salesforce. Este parâmetro é definido pelo formulário com base no sys_id que foi fornecido à tabela remota no script de tabela remota. Para obter mais informações, consulte [Script de exemplo que consulta a tabela de oportunidades](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zRQUoPYIvbybEh9wDudmtg "Este script de exemplo consulta a tabela de oportunidades usando Obtenha todas as oportunidades , Obtenha oportunidades para o ID da conta e. Obter detalhes da oportunidade ações personalizadas.").

## Etapa de pré-processamento {#csm-details-opportunities-action__section_hrw_m2z_53b}

A etapa de script de pré-processamento usa as entradas de ação como próprias.

Tal como acontece com outras ações, a etapa de pré-processamento cria uma consulta de oportunidade para o parâmetro específico. Nesse caso, a correspondência é feita em relação ao ID do registro de oportunidade. Não se preocupe com o LIMITE nesta consulta, pois ela retorna no máximo um único registro.  

    (function execute(inputs, outputs) {
      
      outputs.query = "query/?q=SELECT+Name,Id,AccountId,CloseDate,Amount," +
                      "StageName,Probability,Type+FROM+Opportunity"         +
                      
                   "+WHERE+Id='" + inputs.salesforce_opportunity_record_id + "'"; 
      
    })(inputs, outputs);

A saída de pré-processamento é uma consulta semelhante às outras ações personalizadas.

## Etapa REST, etapa de pós-processamento e saídas de ação {#csm-details-opportunities-action__section_j3b_n2z_53b}

Essas etapas e saídas são as mesmas das outras ações personalizadas, exceto que não há parâmetro de número máximo de registros e nenhuma mensagem de informação.