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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Habilite o acesso público em uma página do portal de serviços

# Habilite o acesso público em uma página do portal de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure as páginas do portal de serviços usadas para exibir o item do catálogo para habilitar o acesso público.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, catalog_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Habilite o acesso público às páginas usadas para exibir o seguinte:

* lista de itens do catálogo
* formulário de item do catálogo
* página de redirecionamento exibida após os usuários enviarem o item do catálogo
{#enable-publicaccess-on-page-csm-portal__ul_gly_xps_k2c}

## Procedimento

1. Navegar até TudoPortal de serviçosPáginas.
2. PESQUISE e selecione as páginas usadas para exibir itens do catálogo no portal.  
   Por exemplo, você pode pesquisar as seguintes páginas prontas para uso:

   Para portais:
   * csm_sc_category (página de navegação)
   * sc_category (página de navegação)
   * sc_cat_item (página de formulário)
   * csm_sc_cat_item (página de formulário)

   {#enable-publicaccess-on-page-csm-portal__ul_hlg_rtk_12c}

   Para o Messenger de engajamento:
   * cwf_sc_category (página de navegação)
   * sc_cat_item (página de formulário)
   * sc_cat_item (página de formulário)
   {#enable-publicaccess-on-page-csm-portal__ul_h4g_s34_42c}
3. Selecione Público caixa de seleção.  
4. Selecione Atualizar.
{#enable-publicaccess-on-page-csm-portal__steps_vb4_sfz_pgb}

## Resultado

As páginas usadas para exibir os itens do catálogo são tornadas públicas.

