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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Crie uma persona para o perfil da comunidade

# Crie uma persona para o perfil da comunidade {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Criar uma persona e associá-la a uma função para gerenciar quais dados os usuários podem modificar.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_communities.admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Uma persona está associada a uma função de usuário e pode ser mapeada para campos específicos para exibição no perfil da comunidade. O sistema base contém uma persona padrão, que não está associada a uma função e é usada para todos os usuários da comunidade. Você pode criar uma nova persona ou adicionar uma função à persona padrão.

## Procedimento

1. Navegar até TudoComunidadePerfil de usuárioPersona.
2. Clique em Novo E preencha o formulário Persona.  
   {#create-new-persona__table_ngc_wwr_d1b__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Um nome para a persona. |
   | Ordem | A ordem, em valor numérico, na qual o sistema deve avaliar as funções da persona. |
   | Função Associada | A função à qual associar a persona. |
   [Tabela 1. Formulário de configuração de persona]

   {#create-new-persona__table_ngc_wwr_d1b}
3. Clique em Enviar.