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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Reutilize respostas nos pontos de decisão

# Reutilize respostas nos pontos de decisão {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie mapeamento de entrada para reutilizar respostas de nós anteriores. Por exemplo, em uma árvore de decisão que lida com aplicação de empréstimo, você pode reutilizar a entrada relacionada ao salário do cliente em vários pontos de decisão para determinar a qualificação do empréstimo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, sn_gd_core.decision_tree_author

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para obter mais informações sobre o mapeamento de entrada em um nó de decisão ou em um nó de orientação, consulte [Vinculando entradas em nós da árvore de decisão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dxPNMKSyKAi2PF8JHdTcQg "A vinculação de entradas permite que os autores da árvore de decisão reutilizem valores de entrada (respostas) de nós anteriores.").

As entradas mapeadas podem ser usadas para criar condições de caminho.

## Procedimento

1. Navegar até TudoDecisões guiadasÁrvores de Decisão.
2. Selecione o nó de decisão ou o nó de orientação que deve reutilizar as entradas.
3. Clique em Criar mapeamento de entrada .
4. Em Nó de origem selecione o nó do qual você deseja copiar.
5. Em Entrada de origem selecione a entrada de nó a ser copiada.
6. Em Entrada de destino selecione a entrada de nó para a qual você deseja copiar os valores.  
   Nota:  
   . Nó de destino é preenchido automaticamente com o valor do nó para o qual você está criando o mapeamento de entrada.
7. Selecione Enviar.

