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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Exibir o perfil da comunidade de outro usuário

# Exibir o perfil da comunidade de outro usuário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Exiba o perfil da comunidade de outro usuário para ver suas contribuições, rede, experiência e assim por diante. Você também pode gerenciar sua rede seguindo e deixando de seguir outros usuários da comunidade.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_communities.community_user ou sn_communities.admin

## Procedimento

1. Clique no nome do usuário ou na foto do perfil da comunidade que você deseja exibir.
2. Exiba as seções do perfil da comunidade do usuário.  
   {#view-other-user-community-profile__table_hct_w1p_y1b__entry__2}

   | Seção | Descrição |
   |-|-|
   | Cabeçalho do perfil | As seções do perfil da comunidade que o usuário tornou visíveis. * Para começar a acompanhar o usuário, clique em Seguir . * Para denunciar qualquer conteúdo inadequado no perfil da comunidade do usuário, clique em ... e, em seguida Perfil de relatório . * Para [atribua pontos de usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h~G14Gcp6uyA08SpmBVZng "Atribua pontos a um usuário para reconhecer suas contribuições para a comunidade. Remova pontos de um usuário se você observar que ele está enganando o sistema de ludificação.")para obter uma contribuição específica para a comunidade como administrador da comunidade, clique em ... e, em seguida, clique em Atribua pontos . * Para ocultar o conteúdo da comunidade até que ele seja corrigido como administrador da comunidade, clique em Configurações de exibição Você também pode clicar em Usuário de proibição para proibir um usuário de criar ou editar conteúdo. {#view-other-user-community-profile__ul_s54_bfr_51b} |
   | Conteúdo | * Criado : Conteúdo com o qual o usuário contribuiu. * Em destaque : Conteúdo publicado pelo usuário que foi apresentado. * Rascunhos : Conteúdo que o usuário contribuiu e que está no estado de rascunho. Nota: Somente administradores da comunidade podem exibir o conteúdo de rascunho de outro usuário. * Marcadores : Conteúdo que o usuário marcou como favorito. {#view-other-user-community-profile__ul_jct_w1p_y1b} |
   | Atividade | As ações mais recentes realizadas pelo usuário na comunidade, por exemplo, comentar uma publicação ou fornecer feedback. |
   | Rede | * Seguidores : Os usuários que estão seguindo o perfil da comunidade do usuário. * A seguir : Os usuários que o usuário do perfil da comunidade está seguindo. * Você pode gerenciar sua própria rede a partir do perfil de outro usuário. Para começar a seguir um usuário, clique em Seguir . Para parar de seguir um usuário, aponte para A seguir e clique em Deixar de seguir . {#view-other-user-community-profile__ul_kct_w1p_y1b} |
   | Conquistas | Uma visão geral das conquistas de gamificação do usuário. * Níveis : Uma lista dos níveis disponíveis que o usuário pode alcançar, incluindo o valor do ponto inicial, com o nível atual do usuário realçado em azul. * Selos : Uma lista de selos que foram concedidos a este usuário. * Pontos : Um histórico dos pontos que este usuário ganhou e as atividades realizadas que ganharam os pontos. Se o usuário ganhou pontos em um fórum ao qual você não tem acesso, o nome do fórum será substituído por Fórum privado . {#view-other-user-community-profile__ul_qld_szb_fbb} |
   | Eventos | Uma lista de eventos que o usuário criou, está participando ou eventos anteriores dos quais o usuário participou. Clique em um evento para exibir os detalhes do evento e responder. |
   | Especialista do fórum | Uma exibição da experiência do usuário no nível do fórum. Você pode ver o nível deles no fórum e o número de pontos que eles ganharam ao contribuir para esse fórum. Para exibir os intervalos de pontos necessários para alcançar cada nível do fórum, clique no ícone de informações. |
   | Experiência no tópico | Uma exibição da experiência do usuário no nível do tópico. Você pode exibir o nível deles no tópico e o número de pontos que eles ganharam ao contribuir para esse tópico. Para exibir os intervalos de pontos necessários para alcançar cada nível do fórum, clique no ícone de informações. |
   | Contribuições | As contribuições que o usuário fez para a comunidade. |
   [Tabela 1. Perfil da comunidade]

   {#view-other-user-community-profile__table_hct_w1p_y1b}

