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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Configure valores de campo padrão para uma definição de serviço

# Configure valores de campo padrão para uma definição de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure valores padrão para campos na tabela de destino de uma definição de serviço. Quando um registro é criado para esta tabela, o sistema usa esses valores para preencher automaticamente os campos de registro.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_csm_case_types.service_definition_manager, sn_csm_case_types.service_definition_admin ou administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A tabela de destino de uma definição de serviço é armazenada no Tabela campo. A tabela selecionada neste campo é a tabela de caso ou uma tabela que estende a tabela de caso. Quando um registro é criado para a tabela de destino, o sistema preenche automaticamente os campos com os valores padrão.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAtendimento ao clienteAdministraçãoDefinições do serviço.
2. Selecione uma definição de serviço.
3. Em Valores de campo de tabela padrão campo, selecione um campo e um valor.  
   Cada vez que você seleciona um campo, uma opção de seleção adicional fica disponível.
4. **Opcional:** Para remover um campo, selecione o botão Excluir ao lado do valor do campo.
5. Quando terminar de selecionar campos e valores, selecione Atualizar .