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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Configure o acesso por meio da configuração de acesso de responsabilidade

# Configure o acesso por meio da configuração de acesso de responsabilidade {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Simplifique a forma como você cria e atualiza suas definições de responsabilidade e configurações de acesso usando a estrutura de responsabilidade declarativa no Customer Service Management (CSM)aplicação. Esta estrutura permite que você selecione o nível de acesso para cada responsabilidade, aproveitando capacidades low-code ou no-code, o que reduz o tempo necessário para scripts.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A tabela Configuração de acesso de responsabilidade \[sn_customerservice_responsibility_access_config\] é usada para armazenar os metadados da configuração de acesso de responsabilidade. Esta configuração especifica o nível de acesso e as entidades que podem ser acessadas por uma responsabilidade específica. Para obter mais informações sobre como criar uma definição de responsabilidade, consulte [Crie uma definição de responsabilidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dju8Lokj0vh8NePJbQ5JHg "Uma responsabilidade, ou definição de responsabilidade, especifica a função ou função que um usuário tem em uma entidade, determinando o acesso por meio de relacionamentos. Ao criar um relacionamento, os usuários recebem responsabilidades específicas que concedem acesso à entidade e a suas entidades relacionadas."). A necessidade de separação de domínio na configuração de registros de acesso é determinada pelo domínio da responsabilidade referenciada.  
Nota:  
Começando com Yokohamaa versão, criação e atualização de definições de responsabilidade e configurações de acesso usando a estrutura de responsabilidade declarativa está desativada.