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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Ativar locais de negócios

# Ativar locais de negócios {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ative o plug-in Local de negócios para gerenciar o atendimento ao cliente para locais de negócios.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O plug-in Local de negócios (com.snc.business_location) permite suporte para empresas que interagem com os clientes por meio de canais físicos, como lojas, filiais, franquias e concessionárias. A ativação do plug-in Local de negócios (com.snc.business_location) ativa automaticamente o plug-in Organização de serviços (com.snc.service_organization). Ele permite o suporte para entidades internas e externas em sua estrutura de atendimento ao cliente, como filiais, lojas, franquias e concessionárias.  
Nota:  
Começando com YokohamaVersão, Ativar o plug-in Local de negócios (com.snc.business_location) ativa automaticamente o plug-in Tipos de caso (com.snc.csm_case_types).

## Procedimento

1. Navegar até TudoDefinição do SistemaPlug-ins.
2. PESQUISE o plug-in Local de negócios (com.snc.business_location).
3. Clique em Ativar.
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**Tarefas relacionadas**   

* [Ativar residência de atendimento ao cliente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f1rxunYXECSGOqyFCJ8aZg "Ative o plug-in Atendimento ao cliente doméstico para gerenciar o atendimento ao cliente para residências.")