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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Exibir ou atualizar informações de contato do cliente

# Exibir ou atualizar informações de contato do cliente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exiba ou atualize suas informações de contato no portal do cliente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_customerservice.customer, sn_customerservice.customer_admin, sn_customerservice.partner ou sn_customerservice.partner_admin

## Procedimento

1. Navegue até o portal do cliente.
2. Selecionar suporteContato.
3. Selecione o contato desejado.
4. Faça as mudanças desejadas nos campos no formulário de contato.  
   {#t_UpdateCustProfileInfo__table_czw_ftc_nr__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | O nome do cliente. |
   | Sobrenome | O sobrenome do cliente. |
   | Título | O cargo do cliente. |
   | Idioma | O idioma preferencial do cliente. |
   | Fuso horário | O fuso horário do local deste cliente. |
   | Conta | A conta do cliente. |
   | E-mail | O endereço de e-mail do cliente |
   | Telefone comercial | O telefone comercial do cliente. |
   | Telefone celular | O telefone celular do cliente. |
   | Notificação | Habilite ou desabilite notificações para este cliente. |
   | ID do usuário | Um identificador exclusivo para este usuário. O ID do usuário deve seguir o formato firstname.lastname. |
   [Tabela 1. Formulário de contato]

   {#t_UpdateCustProfileInfo__table_czw_ftc_nr}
5. Selecione Salvar.