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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - csm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Componentes instalados com Customer Service Management

# Componentes instalados com Customer Service Management {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Vários componentes são instalados com a aplicação Customer Service Management.
* **[Tabelas instaladas com Customer Service Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c1MvIPe96x15zLfcp~gCgw)**   
  As tabelas são adicionadas à sua instância com a ativação do Customer Service Management (CSM)aplicação.
* **[Propriedades instaladas com o Customer Service Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ObCBofCH4NSi1Q_D6BM6pA)**   
  As propriedades são adicionadas com a ativação do Customer Service Managementaplicação.
* **[Funções instaladas com Customer Service Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kyagrwqBuR9x5LAe65XQNg)**   
  . Customer Service Managementa aplicação usa funções para fornecer acesso a informações, identificar usuários internos e externos, manter a segurança dos dados e estabelecer diferentes tipos de relacionamentos entre usuários.
* **[Inclusões de script instaladas com Customer Service Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BYcCIl4mgQqHG393KOii3A)**   
  As inclusões de script são adicionadas com a ativação de Customer Service Management.
* **[Client scripts instalados com Customer Service Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uEw7rqbXvFkeNh90QUeR2A)**   
  Os client scripts são adicionadas com a ativação de Customer Service Management.
* **[Regras de negócios instaladas com Customer Service Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hhuaSY3db_KqO2b5TAxgTg)**   
  As regras de negócio são adicionadas com a ativação de Customer Service Management.