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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Crie um usuário do fórum

# Crie um usuário do fórum {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode criar usuários de fórum, que depois serão usados para definir associações em um fórum.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_communities.forum_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Um usuário do fórum é um conjunto de usuários e grupos de usuários. Os usuários do fórum são reutilizáveis. Vários usuários do fórum podem ser usados em um determinado fórum.  
Nota:  
Antes de criar um usuário de fórum, verifique se um usuário de fórum existente corresponde aos seus requisitos.

|-|-|
| Público(a) | Os usuários públicos podem exibir a comunidade sem fazer login. Por padrão, os usuários públicos têm content_read acesso a perguntas e respostas em fóruns públicos. |
| Registrado | Usuários que se inscreveram na comunidade e aceitaram os Termos e condições. Uma vez conectado, o acesso ao conteúdo do fórum depende das permissões configuradas para cada fórum específico. |
| Personalizado | Usuários e grupos de usuários específicos que são adicionados como membros ao usuário de fórum atual. |
| Associação | Um grupo de membros que entraram em um fórum específico. Uma vez conectado, o acesso deles aos fóruns depende das permissões configuradas para cada fórum específico. |
[Tabela 1. Tipos de usuário do fórum]

{#add-user__table_ayx_22h_xz}

## Procedimento

1. Navegar até TudoComunidadeAdministraçãoUsuários do Fórum.
2. Clique em Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#add-user__table_zfz_bfh_xz__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do usuário. |
   | Descrição | Descrição do usuário. |
   | Tipo de usuário | Tipo de usuário. |
   [Tabela 2. Formulário de usuário do fórum]

   {#add-user__table_zfz_bfh_xz}
4. Clique em Enviar.  
   O usuário do fórum é criado e adicionado à lista Usuários do fórum.
* **[Adicione membros a um usuário do fórum](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pd9ynUcFkGEf5XO4vs42WQ)**   
  Adicione membros a um usuário do fórum. Os membros podem ser usuários individuais ou grupos de usuários.