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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Publique uma publicação

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* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Publique automaticamente uma publicação com uma notificação por e-mail opcional para enviar aos clientes.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_publications.author ou sn_publications.admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As publicações são publicadas automaticamente na data e hora selecionadas no Data de publicação Campo no formulário de publicação. Ao criar uma publicação, defina Data de publicação e o. Data de vencimento campos para controlar quando a publicação é publicada e expirada automaticamente.  
Nota:  
Uma ação de IU para publicar manualmente uma publicação não está disponível pronta para uso. Se necessário, o administrador do sistema pode [Crie uma ação de IU](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_EditingAUIAction&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)E adicione-o ao formulário de publicação.  
Ao criar uma publicação, você também pode incluir uma notificação por e-mail opcional que é enviada a todos os destinatários na lista de destinatários quando a publicação é publicada. Nesta notificação por e-mail, todos os destinatários são incluídos em um cco lista para manter a privacidade.  
Nota:  
Para excluir usuários inativos do recebimento de e-mails, use o Construtor de condições para excluir usuários inativos da lista de destinatários.

## Procedimento

1. Navegar até TudoComunicações DirecionadasPublicações Ativas.
2. Selecione a publicação desejada.
3. Exiba a data em Data de publicação campo.  
   O sistema publica automaticamente a publicação nesta data e hora e envia uma notificação por e-mail aos destinatários na lista de destinatários.  
   Nota:  
   * Se o administrador do sistema tiver configurado uma ação de IU, você poderá usar esta ação de IU para publicar manualmente a publicação.
   * Para obter mais informações, consulte [Modelos de e-mail](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_EmailTemplates&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
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