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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Adicionando partes relacionadas a um produto vendido

# Adicionando partes relacionadas a um produto vendido {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione partes relacionadas a um produto vendido para ajudar a fornecer o nível de acesso às partes relacionadas, como contatos, consumidores ou contas.

Por exemplo, os produtos comprados por um cliente podem ter vários departamentos rastreando o produto, como a equipe financeira rastreando as renovações do produto ou a equipe de operações rastreando a manutenção do produto.

Com a Gestão de acesso do cliente, você pode adicionar várias partes relacionadas e fornecer a elas diferentes níveis de acesso ao produto vendido. Ao adicionar partes relacionadas, você pode selecionar o tipo de parte relacionada e a responsabilidade.
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| Tarefa | Descrição |
|-|-|
| [Adicione consumidores adicionais para o produto vendido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L2BxQD_NGjAHa6SeBWx8MA "Adicione consumidores adicionais para seus produtos vendidos business-to-consumer (B2C) ou business-to-business-to-consumer (B2B2B2C) definindo o tipo e a responsabilidade de consumidores adicionais. Depois de adicionar essas informações, os consumidores adicionais podem ter o mesmo acesso ao consumidor associado ao produto vendido e às entidades relacionadas.") | Adicione consumidores adicionais para o produto vendido e as entidades relacionadas definindo o tipo e a responsabilidade de consumidores adicionais. |
| [Adicione contatos adicionais para o produto vendido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IC9I0MyWCGgX_FvLLRTXCg "Adicione contatos adicionais para o produto vendido B2B (contas ou contatos) ou B2B2C definindo o tipo e a responsabilidade. Uma vez adicionados, os contatos adicionais têm o mesmo acesso ao contato associado ao produto vendido e às entidades relacionadas.") | Adicione contatos adicionais para o produto vendido e as entidades relacionadas definindo o tipo e a responsabilidade de contatos adicionais. |
| [Adicione contas adicionais para o produto vendido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ugKf2dJqlsR1K_wxgIfKJg "Adicione contas ou contatos adicionais para seus produtos vendidos business-to-business (B2B) ou business-to-business-to-consumer (B2B2B2C) definindo o tipo e a responsabilidade de contas ou contatos adicionais. Depois de adicionar contas como partes relacionadas, todos os contatos associados à conta da parte relacionada poderão acessar o produto vendido.") | Adicione contatos adicionais para o produto vendido e as entidades relacionadas definindo o tipo e a responsabilidade de contas ou contatos adicionais. |
[ ]

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