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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Exporte um modelo

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exporte um modelo de Inteligência de tarefas para outra instância.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin ou tia_admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoInteligência para tarefas de atendimento ao clienteConfiguração, dependendo de qual aplicação e contexto você deseja exportar.
2. Em Modelos , selecione o menu mais opções do modelo que você deseja exportar.
3. Selecione Modelo de exportação .  
   Será aberta uma nova guia com as etapas de autenticação.
4. Selecionar Permitir.  
   A tela do navegador fica em branco. Para verificar se o download foi bem-sucedido, olhe no canto inferior esquerdo do seu navegador e também verifique o local de download para ver se você tem o modelo exportado no seu computador. Repita este processo para todos os outros modelos de Inteligência para tarefas que você deseja mover para a instância de destino.

## Resultado

O navegador baixa o arquivo XML para o seu sistema.

## O que Fazer Depois

Você pode usar o arquivo XML para transferir o modelo para outra instância usando conjuntos para atualização. Para saber mais, consulte [Conjuntos de atualizações do sistema](https://www.servicenow.com/docs/access?context=system-update-sets&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US). Descubra [Como mover seus modelos de Inteligência para tarefas treinados para uma instância diferente](https://www.servicenow.com/community/intelligence-ml-articles/how-to-move-your-trained-task-intelligence-models-to-a-different/ta-p/2537933).

