Modificar ou cancelar um compromisso de balcão de serviços como usuário convidado

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Modifique ou cancele os compromissos de balcão de serviços que você programou.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Procedimento

    1. Abra o e-mail de confirmação de compromisso que você recebeu.
    2. Clique no link no e-mail para modificar ou cancelar seu compromisso.
      Uma guia Verificação de senha única é aberta no navegador e um e-mail contendo uma senha de uso único (OTP) e um link para verificar seu compromisso é enviado.
    3. Insira o OTP na guia de verificação e clique em Continuar ou clique em Verificar seu compromisso no e-mail.
      A opção OTP é útil quando você está lidando com vários dispositivos para verificar e-mails e marcar compromissos. Por exemplo, você pode exibir o e-mail com o OTP no seu celular e inserir o OTP enquanto reserva um compromisso na área de trabalho.
      Nota:
      O link expira após um determinado tempo.
      A tela Detalhes do seu compromisso é aberta.
    4. Cancele o compromisso ou modifique-o.
      • Para cancelar o compromisso, clique em Cancelar compromisso. Você receberá um e-mail para confirmar que seu compromisso foi cancelado.
      • Para modificar o compromisso, modifique os detalhes e clique em Atualizar.