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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Componha fluxos de trabalho de gestão de vendas e pedidos

# Componha fluxos de trabalho de gestão de vendas e pedidos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 25 de jun. de 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Componha e crie fluxos de trabalho e mova dados entre diferentes fases de um fluxo de trabalho usando os fluxos de trabalho de gestão de vendas e pedidos.

## Visão geral de APIs e fluxos de trabalho {#compose_sales_and_order_management_workflows__section_wh1_21p_rcc}

Use as APIs principais de Lead para dinheiro, como Criar instância, Delta, Efeito e Confirmar instância para mover dados de leads para oportunidades para cotações e até que uma venda seja finalizada.As APIs também fornecem diretrizes sobre como Mover, Adicionar, Alterar, Suspender, Retomar e fluxos de desconexão para produtos vendidos podem ser executados.Para saber mais sobre as APIs, consulte [LeadtoCashCore - Scoped](https://www.servicenow.com/docs/access?context=LeadToCashCoreAPI&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US).

## Fluxos de trabalho {#compose_sales_and_order_management_workflows__section_yjc_h1p_rcc}

As APIs de gestão de pedidos e vendas permitem fluxos de trabalho diferentes. A imagem a seguir é um exemplo de como um produto vendido pode ser modificado para criar um pedido de mudança.

Selecione um produto vendido e modifique-o. Isso iniciará a IU do configurador e criará um pedido. Isso acontece com a ajuda do lead para APIs principais de dinheiro. As APIs são a base usada para criar e modificar vários fluxos. Para saber mais sobre as APIs existentes, consulte [LeadtoCashCore - Scoped](https://www.servicenow.com/docs/access?context=LeadToCashCoreAPI&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US).