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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Gerencie seu perfil da comunidade

# Gerencie seu perfil da comunidade {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Veja e edite seu próprio perfil da comunidade, que exibe suas contribuições, rede, conquistas, experiência e eventos dos quais você está participando.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_communities.community_user

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Há duas maneiras de acessar seu perfil da comunidade.

## Procedimento

1. Na página inicial da Comunidade, execute uma das ações a seguir.
   * Clique em Comunidade e, em seguida Perfil da comunidade .
   * Clique no seu nome ou na foto do perfil e, em seguida Perfil .
   {#view-user-profile__choices_ez1_tvj_p1b}
2. Veja as seções no seu perfil da comunidade.  
   {#view-user-profile__table_wqh_qgr_zz__entry__2}

   | Seção | Descrição |
   |-|-|
   | Cabeçalho do perfil | Uma visão geral das suas informações pessoais. * Clique em Editar perfil para mudar sua foto de perfil e editar suas informações pessoais. * Clique em Editar perfil para mudar suas preferências de usuário. Atualize seu fuso horário para exibir quando os eventos estão ocorrendo no fuso horário selecionado. * Clique em ... e, em seguida Configurações de exibição para definir suas configurações de exibição e determinar quem pode exibir quais seções do seu perfil. {#view-user-profile__ul_s54_bfr_51b} Se o recurso de ludificação estiver habilitado, o cabeçalho do perfil incluirá suas conquistas de ludificação atuais, incluindo: * Os três principais selos que você recebeu * O número total de pontos que você ganhou * O nível atual que você alcançou com base no total de pontos (por exemplo, Entusista ou Campeão) {#view-user-profile__ul_rf5_pfb_fbb} |
   | Guia Conteúdo | Uma visão geral do conteúdo publicado e de rascunho que você criou e do conteúdo que você marcou como favorito. * Criado : Conteúdo que você contribuiu. Você pode selecionar o tipo de conteúdo e o fórum e classificar por estado. * Rascunhos : Conteúdo que você contribuiu que está no estado de rascunho. Você pode selecionar o tipo de conteúdo e o fórum. Abra um rascunho para publicá-lo. Nota: Você só pode salvar conteúdo em rascunho para blogs e eventos. * Marcadores : Conteúdo que você marcou como favorito. Você pode selecionar o tipo de conteúdo, o fórum e classificar por recente ou mais antigo. Você também pode remover marcadores. {#view-user-profile__ul_sx2_xxj_p1b} |
   | Guia atividade | As ações mais recentes realizadas por você na comunidade, por exemplo, comentar uma publicação ou fornecer feedback. |
   | Guia Rede | Um registro da sua rede na comunidade. * Seguidores : Os usuários que estão seguindo você. * A seguir : Os usuários que você está seguindo. * Clique em Seguir para começar a seguir um usuário que está seguindo você. * Aponte para A seguir e clique em Deixar de seguir para parar de seguir um usuário. {#view-user-profile__ul_v3z_1zj_p1b} |
   | Guia Conquistas | Uma visão geral das suas conquistas de gamificação. * Níveis : Uma lista dos níveis disponíveis que você pode alcançar, incluindo o valor do ponto de partida, com seu nível atual realçado em azul. * Selos : Uma lista dos selos que você recebeu, bem como os selos disponíveis. Os selos concedidos aparecem na parte superior da lista e os selos disponíveis aparecem abaixo. Você pode filtrar esta lista para exibir os selos concedidos ou todos os selos. * Pontos : Um histórico dos pontos que você ganhou e das atividades realizadas que ganharam os pontos. Essas informações também incluem o fórum no qual a atividade foi realizada. Esta lista inclui suas últimas 50 atividades. Clique em Mostrar mais para exibir páginas adicionais. {#view-user-profile__ul_ymd_jhb_fbb} |
   | Guia Eventos | Uma lista de eventos que você criou, está participando ou de eventos anteriores dos quais participou. Clique em um evento para exibir os detalhes do evento. |
   | Contribuições | O número de suas contribuições de conteúdo e feedback para a comunidade. |
   | Especialista do fórum | Uma exibição de sua experiência no nível do fórum. Você pode ver seu nível no fórum e o número de pontos que ganhou ao contribuir para esse fórum. Clique no ícone de informações para exibir os intervalos de pontos necessários para alcançar cada nível do fórum. |
   | Experiência no tópico | Uma exibição de sua experiência no nível do tópico. Você pode exibir seu nível no tópico e o número de pontos que ganhou ao contribuir para esse tópico. Clique no ícone de informações para exibir os intervalos de pontos necessários para alcançar cada nível de tópico. |
   [Tabela 1. Perfil da comunidade]

   {#view-user-profile__table_wqh_qgr_zz}