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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Ative os Portais de atendimento ao cliente e ao consumidor

# Ative os Portais de atendimento ao cliente e ao consumidor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ative os plug-ins do portal para usar os Portais do consumidor e do Atendimento ao cliente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegue até [ServiceNow store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)ou TudoDefinições do SistemaPlug-ins em CSMaplicação.
2. Instale qualquer um dos plug-ins a seguir.

   | Nome do plug-in | Plug-in. |
   | Portal de atendimento ao cliente | com.snc.customer_service_portal |
   | Portal de atendimento ao cliente | com.snc.consumer_service_portal |
   |-|-|

   {#activate-consumer-portal__choicetable_p4p_4dn_fwb}
3. Selecione Ativar.
{#activate-consumer-portal__steps_vb4_sfz_pgb}