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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Crie endereços de conta adicionais

# Crie endereços de conta adicionais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Uma conta pode ter vários endereços, como um endereço principal, bem como endereços de envio e cobrança.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_customerservice_manager ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O endereço principal de uma conta é armazenado em campos no [Formulário de conta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wm0ttigyhc_eavgndwobjw "A aplicação Gestão de atendimento ao cliente usa o formulário de conta para armazenar informações da conta do cliente."). Os endereços de envio e cobrança de uma conta são criados e armazenados no Endereços lista relacionada. Uma conta pode ter vários endereços de envio e cobrança.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAtendimento ao clienteClienteContas.
2. Clique no número da conta desejada.
3. Em Endereços lista relacionada, clique em Novo .
4. Preencha os campos no formulário Local.
5. Selecione um tipo de endereço Faturamento ou Envio .
6. **Opcional:** Habilite o. Primária campo.  
   Se você tiver vários endereços de cobrança ou envio, use este campo para designar um como o endereço primário.
7. Clique em Enviar.

