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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Altere a senha no Portal de negócios

# Altere a senha no Portal de negócios {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Mude sua senha diretamente no portal de negócios para proteger sua conta.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os usuários com as funções necessárias podem mudar suas senhas no portal de negócios.

## Procedimento

1. Navegue até o portal de negócios.
2. Selecione seu nome de usuário no cabeçalho do portal.
3. Selecione Perfil para exibir as informações do perfil do usuário.
4. Selecione Mudar senha Em Segurança.
5. Na janela pop-up Alterar senha, preencha os campos.  
   {#t_ChangePasswordFromUserForm-business-portal__table_czw_ftc_nr__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   |   ||
   | Senha Atual | A senha existente. |
   | Nova senha | A nova senha, que deve atender aos seguintes requisitos: * Ter no mínimo oito caracteres * Inclua pelo menos uma letra maiúscula e uma minúscula * Inclua pelo menos um número {#t_ChangePasswordFromUserForm-business-portal__ul_jmf_jzb_dv} |
   | Confirmar senha | A nova senha. |
   [Tabela 1. Formulário de mudança de senha]

   {#t_ChangePasswordFromUserForm-business-portal__table_czw_ftc_nr}
6. Selecione Mudança .