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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Faça login no Portal de atendimento ao consumidor

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* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o nome e a senha que você criou durante o processo de registro para fazer login no Portal de atendimento ao consumidor.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_customerservice.consumer

## Procedimento

1. Navegue até o Portal de atendimento ao consumidor.
2. Clique em Faça login no cabeçalho do portal.
3. Preencha os campos na janela pop-up Login.
4. Clique em Fazer login.  
   Você está conectado ao Portal de atendimento ao consumidor e seu nome e foto do perfil aparecem no cabeçalho do portal.
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