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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Formulário de característica da linha do caso

# Formulário de característica da linha do caso {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O formulário de característica da linha do caso exibe detalhes sobre a oferta de produto incluída em um item de linha do caso.
{#case-line-characteristics-form__table_vyg_gzg_lvb__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Número | O número do registro gerado automaticamente. O prefixo dos números da tabela de características da linha do caso é CSLC . |
| Linhas de caso | O item de linha do caso ao qual esta característica pertence. Este campo é uma referência à tabela de linha de caso. |
| Característica | Este campo é uma referência à tabela de características \[sn_prd_pm_characteristic\]. |
| Opção da característica | Este campo é uma referência à tabela de opções de característica \[sn_prd_pm_characteristic_option\]. |
| Valor de característica | O valor de uma característica. |
[Tabela 1. Campos do formulário de característica da linha do caso]

{#case-line-characteristics-form__table_vyg_gzg_lvb}