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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Vinculando entradas em nós da árvore de decisão

# Vinculando entradas em nós da árvore de decisão {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A vinculação de entradas permite que os autores da árvore de decisão reutilizem valores de entrada (respostas) de nós anteriores.

## Casos especiais para vincular entradas {#guided-decision-tree-input-mapping__section_ldf_rfp_gxb}

Na maioria dos casos, você só pode vincular entradas a entradas de outros nós anteriores do mesmo tipo. Por exemplo, você pode vincular um tipo de campo de entrada de cadeia de caracteres a outro tipo de campo de entrada de cadeia de caracteres.  
. Decisões guiadasA aplicação Experience é compatível com os seguintes casos especiais.{#guided-decision-tree-input-mapping__table_szj_pfn_zwb__entry__2}

| Tipo de entrada | Descrição |
|-|-|
| Tipo de campo de entrada de cadeia de caracteres | Aceita qualquer tipo de campo a ser vinculado. Por exemplo, a cadeia de caracteres aceita número inteiro, decimal, escolha e outros. A cadeia de caracteres é um campo de texto que aceita caracteres. |
| Tipo de campo de entrada de referência | Aceita somente o tipo de referência de campo. Você pode vincular tipos de entrada de referência somente se a tabela de entrada do nó da pergunta atual corresponder à tabela de entrada do nó anterior no mesmo nível ou no nível secundário. Por exemplo, a tabela Tarefa pode ser vinculada à tabela Tarefa ou a tabela Tarefa pode ser vinculada à tabela Caso, que é secundária à tabela Tarefa. |
| Tipo de campo de entrada de escolha | Aceita o tipo de escolha e o tipo de cadeia de caracteres porque uma opção em uma lista de seleção é uma cadeia de caracteres. |
| Tipos de campo de entrada de data e data/hora | Aceita os seguintes tipos: * `glide_date_time` * `glide_date` * `data` * `data/hora` * `due_date` * `calendário` {#guided-decision-tree-input-mapping__ul_bwc_hvb_ywb} |
[Tabela 1. Casos compatíveis nas Decisões guiadas]

{#guided-decision-tree-input-mapping__table_szj_pfn_zwb}  
Nota:  
. Decisões guiadasA aplicação Experience não é compatível `glide_var `digite os campos para mapear para todas as entradas.