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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Integrar com a Gestão de melhorias contínuas

# Integrar com a Gestão de melhorias contínuas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Customer Service Management Fornece uma integração com a aplicação Gestão de melhorias contínuas. Esta integração permite que você solicite oportunidades de melhoria e implemente fases e tarefas para atender às metas de desempenho, acompanhar o andamento e medir o sucesso.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoDefinição do SistemaPlug-ins.
2. PESQUISE o plug-in Gestão de melhorias contínuas (com.sn_cim).
3. Clique em Ativar.
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