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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Páginas de registro da linha do caso

# Páginas de registro da linha do caso {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A aplicação Linhas e fluxos de trabalho de caso inclui páginas de registro que exibem itens de linha de caso, características de linha de caso e tarefas de linha de caso em Espaço configurável do CSM.
As páginas de registro a seguir usam o. [Página de registro padrão do CSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5K3kV0qEpMKWjmDZ9fAulA "A página de registro padrão de CSM fornece recursos e funcionalidade de gestão de casos de CSM e permite que os agentes criem, monitorem e resolvam casos.")Para exibir informações de linha do caso, tarefa da linha do caso e característica da linha do caso no Espaço configurável do CSM.
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| [Página do item de linha do caso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n3q~n6wuxwWTtoNhgKB73Q "A página do item de linha do caso exibe informações sobre um item de linha do caso associado a um caso.") | A página do item de linha do caso mostra os detalhes de um item de linha do caso, incluindo informações do cliente e do produto, a mudança solicitada na quantidade solicitada, o local de envio e as datas estimadas. |
| [Página de tarefa de linha do caso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/95bWVCxyzdhB5EvlnbmE4w "A página de tarefa de linha de caso exibe informações sobre uma tarefa criada para um item de linha de caso.") | A página de tarefa de linha de caso exibe informações sobre uma tarefa criada para um item de linha de caso. |
| Página de característica da linha do caso | A página de registro de característica da linha do caso exibe detalhes sobre a oferta de produto incluída em um item de linha do caso. |
[Tabela 1. Páginas de registro da linha do caso]

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