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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Configure registros para a exibição Informações do cliente

# Configure registros para a exibição Informações do cliente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure os registros a serem exibidos na exibição Informações do cliente. Por exemplo, um registro pode fornecer informações sobre o contato ou consumidor.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os registros são exibidos na exibição Informações do cliente no Espaço do agente.

## Procedimento

1. Navegar até TudoCentral do clienteInformações do clienteConfigurações de Registro.
2. Selecione Novo.
3. Preencha os campos, conforme o necessário.  
   {#configure-ci-records__table_vzg_jcs_mlb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Título | Insira um título para o registro. |
   | Tabela de contexto | Selecione uma tabela de contexto. Nota: Por exemplo, insira Contato se você quiser exibir todas as informações sobre um contato do cliente. |
   | Relacionamento | Insira o relacionamento entre o contexto e o registro. 1. Para criar um novo relacionamento, clique no ícone Pesquisa e em Novo. 2. Insira um nome para o relacionamento. 3. Na tabela Aplica-se a, selecione a tabela na qual a lista é exibida. Nota: Insira o contato ou o consumidor. 4. Na tabela Consultas da, selecione a tabela da qual esta lista recupera dados. 5. Em Consulta com , insira um script para criar o relacionamento entre a tabela de contexto e a tabela de registro. Você também pode especificar quaisquer condições de filtro, se necessário. Por exemplo: current.addQuery('sys_id', parent.sys_id); "sys_id" => is the name of the column in the record table that stores the context ID, for example, contact ID. "parent.sys_id" => is the unique key in the contact table that holds the contact record. Note: If building a new relationship, ensure that the exact column name from the record table that stores the context ID is specified here. {#configure-ci-records__ol_c1q_db4_nlb} |
   | Campos | Selecione os campos a serem exibidos no registro. |
   [Tabela 1. Nova descrição do campo de configurações de registro]

   {#configure-ci-records__table_vzg_jcs_mlb}
4. Selecione Enviar.
{#configure-ci-records__steps_avf_wcs_mlb}