---
sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Customer Service Management

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Funções de segurança para as características da base de instalação

# Funções de segurança para as características da base de instalação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode atribuir funções funcionais e granulares a. Customer Service Management (CSM)usuários e administradores para que eles possam acessar as diferentes capacidades e recursos das características da base de instalação.

As funções funcionais e granulares vêm com níveis variáveis de permissões para a configuração das características da base de instalação no Customer Service Management (CSM)aplicação.  
As tabelas a seguir descrevem as diferentes funções funcionais e granulares e suas descrições.{#security-roles-for-install-base-attributes__table_dxv_cmp_zxb__entry__5}

| Título da função | Plug-in necessário | Descrição | Contém as funções | Adicionado a funções |
|-|-|-|-|-|
| sn_install_base.install_base_viewer | Gestão da base de instalação do Atendimento ao cliente \[com.snc.install_base_characteristics\] e núcleo de gestão do catálogo de produtos\] \[plug-in sn_prd_pm | Esta função fornece acesso de leitura a um item-base de instalação, suas características e todas as características do modelo do produto. Esta função destina-se somente a usuários internos. | * sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular * sn_prd_pm.product_model_characteristic_viewer * sn_install_base.install_base_read_granular {#security-roles-for-install-base-attributes__ul_pgv_nmp_zxb} | sn_install_base.install_base_manager |
| sn_install_base.customer_install_base_viewer | Gestão da base de instalação do Atendimento ao cliente \[com.snc.install_base_characteristics\] e núcleo de gestão do catálogo de produtos \[sn_prd_pm plug-in\] | Esta função fornece acesso de leitura a um item-base de instalação, suas características e somente as características visíveis do modelo de produto do cliente. Esta função destina-se somente a usuários externos. | * sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular * sn_prd_pm.product_model_characteristic_granular_viewer * sn_install_base.install_base_read_granular {#security-roles-for-install-base-attributes__ul_mhh_4mp_zxb} | Nenhum(a) |
| sn_install_base.install_base_manager | Gestão da base de instalação do Atendimento ao cliente \[com.snc.install_base_characteristics\] | Esta função fornece acesso para gerenciar os itens-base de instalação e suas características. Esta função destina-se somente a usuários internos. | * sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_write_granular * sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_create_granular * sn_install_base.install_base_viewer {#security-roles-for-install-base-attributes__ul_xyp_4mp_zxb} | Nenhum(a) |
[Tabela 1. Funções funcionais para as características da base de instalação]

{#security-roles-for-install-base-attributes__table_dxv_cmp_zxb}{#security-roles-for-install-base-attributes__table_hps_tmp_zxb__entry__5}

| Título da função | Plug-in necessário | Descrição | Contém as funções | Adicionado à função |
|-|-|-|-|-|
| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | Caraterísticas da base de instalação do Atendimento ao cliente \[com.snc.install_base_characteristics\] | Esta função fornece acesso de leitura granular para as características do item-base de instalação. | sn_prd_pm.characteristics_viewer | * sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_create_granular * sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_write_granular * sn_install_base.install_base_viewer * sn_install_base.customer_install_base_viewer {#security-roles-for-install-base-attributes__ul_ips_tmp_zxb} |
| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_create_granular | Caraterísticas da base de instalação do Atendimento ao cliente \[com.snc.install_base_characteristics\] | Esta função fornece acesso de criação granular para características do item base de instalação. | sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | sn_install_base.install_base_manager |
| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_write_granular | Caraterísticas da base de instalação do Atendimento ao cliente \[com.snc.install_base_characteristics\] | Esta função fornece acesso de gravação granular para características do item-base de instalação. | sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | sn_install_base.install_base_manager |
[Tabela 2. Funções granulares para as características da base de instalação]

{#security-roles-for-install-base-attributes__table_hps_tmp_zxb}