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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Assistência do agente

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 4 de fev. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Saiba mais sobre como o. Espaço Assistência do agentefunções com Espaço configurável.  
Assistência do agente fornece aos agentes resultados de pesquisa automática que mostram possíveis soluções para os registros que eles abrem. Configurar Assistência do agenteem Espaço configurávelConfigurando uma página de registro com uma fonte de dados de formulário Glide e uma barra lateral contextual. Para obter mais informações, consulte [Visão geral da assistência do agente](https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/now-experience/utah/now-components/sn-agent-assist-uib/overview)em ServiceNow Site do desenvolvedor.  
Nota:  
Talvez você precise fazer login no Site do desenvolvedorpara ver o conteúdo.  
Para obter mais informações sobre como usar a pesquisa contextual para a Assistência do agente, consulte os seguintes tópicos:

* [Contextual search](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ContextualSearch&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)
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