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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Configure um formulário para mostrar anotações de tratamento especiais

# Configure um formulário para mostrar anotações de tratamento especiais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exiba anotações de tratamento especiais em um formulário, como o formulário de caso, em uma lista de formulários ou em uma janela pop-up.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_shn.admin

## Procedimento

1. Navegue até um formulário, como o formulário Caso.
2. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do formulário e selecione ConfigurarLayout do Formulário.
3. Selecione uma das opções a seguir em Disponível e mova-a para Selecionado coluna.
   * Lista de Informações de tratamento especial
   * Pop-up de anotações de tratamento especial
   {#t_ConfigFormToShowOnScreenAlerts__choices_myk_dxd_w5}
4. Clique em Salvar.
**Conceitos relacionados**   

* [Informações de tratamento especial](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qs1AuCM6h~_di4e71DMLIg "A aplicação Anotações de tratamento especial permite criar anotações que trazem informações importantes sobre registros individuais, como um registro de caso ou conta, ao conhecimento do usuário.")