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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Faixas de opções

# Faixas de opções {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Saiba como Espaço do agente do CSMas faixas funcionam com Espaço configurável do CSM.

As faixas ajudam os agentes a verificar rapidamente informações relevantes sobre um registro, como uma linha do tempo, um usuário ou um resumo do cliente.
{#migration-form-ribbons__table_iy4_mff_x4b__entry__2}

| Nome da tabela legada | Nome da tabela de UIB |
|-|-|
| sys_aw_ribbon_setting | sys_aw_ribbon_setting sys_ux_ribbon_config sys_ux_ribbon_config_setting |
[Tabela 1. Tabelas correspondentes da faixa de opções]

{#migration-form-ribbons__table_iy4_mff_x4b} Os widgets legados da faixa de opções funcionam em Espaço configurável do CSM, mas não as configurações legadas da faixa de opções. Adicione configurações da faixa de opções a uma configuração da faixa de opções para aparecer no CSM configurável Espaço.

Para obter mais informações, consulte [Defina uma configuração da faixa de opções no Espaço configurável](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_0aMRWcnrsdbmdA_CkU_xw "Crie uma configuração da faixa de opções e adicione essa configuração a uma configuração da faixa de opções para Espaço configurável do CSM.").