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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Habilite o acesso público para variáveis de item do catálogo e conjunto de variáveis

# Habilite o acesso público para variáveis de item do catálogo e conjunto de variáveis {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure variáveis de entrada e conjuntos de variáveis a serem exibidos no formulário de envio para habilitar o acesso para os usuários convidados.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, catalog_admin

## Procedimento

1. Encontre os itens do catálogo.
   1. Navegar até TudoCatálogo de serviçosDefinições de CatálogoGerenciar Itens.
   2. PESQUISE e selecione o item necessário.
2. Tornar públicas todas as variáveis de item do catálogo disponíveis.
   1. Nos links relacionados, selecione Variável .
   2. Abra uma variável.
   3. Selecione Permissão .
   4. Selecione o ícone de lápis ( ![edite a função do usuário]()) para Crie funções .  
   5. Na janela pop-up Criar funções, pesquise e mova público De Disponível para Selecionado.
   6. Clique em Concluído.
   7. Selecione Atualizar.
   {#make-catalogitem-variable-public-csm-portal__substeps_sxr_m53_k2c}
3. Tornar conjuntos de variáveis de item do catálogo públicos.
   1. Nos links relacionados, selecione Conjuntos de variáveis .  
      Para obter mais informações sobre conjuntos de variáveis, consulte [Service catalog variable sets](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServiceCatalogVariableSets&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
   2. Abra um conjunto de variáveis.  
      A página Conjunto de variáveis é aberta.
   3. Na guia Variáveis, abra uma variável.
   4. Selecione Permissões.
   5. Selecione o ícone de lápis ( ![edite a função do usuário]()) para Crie funções .
   6. Na janela pop-up Criar funções, pesquise e mova público De Disponível para Selecionado.
   7. Clique em Concluído.
   8. Selecione Atualizar.
   {#make-catalogitem-variable-public-csm-portal__substeps_b12_nm5_42c}
4. Selecione Atualizar.
{#make-catalogitem-variable-public-csm-portal__steps_vb4_sfz_pgb}

## Resultado

As variáveis e os conjuntos de variáveis usados para exibir campos de item do catálogo são tornados públicos.

