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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Habilite o acesso público para um item do catálogo

# Habilite o acesso público para um item do catálogo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure um item do catálogo para habilitar o acesso para usuários convidados.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, catalog_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Por padrão, os itens do catálogo não estão disponíveis para usuários convidados. Para disponibilizar o item do catálogo, edite os critérios de usuário Disponível para e Não disponível para.

## Procedimento

1. Encontre os itens do catálogo.
   1. Navegar até TudoCatálogo de serviçosDefinições de CatálogoGerenciar Itens.
   2. PESQUISE e selecione o item necessário.
2. Disponibilize o item para o usuário convidado.
   1. Nos links relacionados, selecione Disponível para .
   2. Selecione Editar.
   3. Pesquisar e mover Usuário Convidado Da coleta para solicitação de categoria de serviço.  
   {#make-item-public-csm-portal__substeps_akc_xsk_12c}
3. Edite o. Não disponível para .
   1. Nos links relacionados, selecione Não disponível para .
   2. Selecione Editar.
   3. Mover SNC externo (Se disponível) De Não disponível para a Coleção.
   4. Selecione Salvar.
   {#make-item-public-csm-portal__substeps_ov5_v53_k2c}
4. Selecione Atualizar.
{#make-item-public-csm-portal__steps_vb4_sfz_pgb}

## Resultado

O item do catálogo é tornado público. Os usuários convidados agora podem exibi-lo.

