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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Importe modelos de produto com configuração assistida

# Importe modelos de produto com configuração assistida {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Um produto é um tipo de bem ou serviço que sua empresa vende e oferece suporte. Os modelos de produto identificam diferentes tipos de produtos, como serviço, hardware, software ou consumíveis.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As informações de cada tipo de modelo de produto são armazenadas em uma tabela diferente. Por exemplo, os modelos de produto de serviço são armazenados na tabela Modelo de serviço \[cmdb_service_product_model\].  
Nota:  
Os modelos de produto exigem o plug-in Gestão de modelos (com.snc.model).

## Procedimento

1. Navegar até TudoAtendimento ao clienteAdministraçãoConfiguração assistida e clique em Começar .
2. Na categoria Dados de base, clique em Começar e clique em Modelos de produto de importação .
3. Carregue dados de uma fonte de dados externa em um conjunto de importação.
4. Crie um mapa de transformação.
5. Execute o mapa de transformação para transferir os dados.
6. Verifique se os registros de dados foram importados para a tabela de destino.
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