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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Produtos vendidos e plug-ins base de instalação para organizações de serviço

# Produtos vendidos e plug-ins base de instalação para organizações de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Rastreie produtos vendidos e instale itens-base para organizações de serviço.

## Produtos vendidos e plug-ins base de instalação para organizações de serviço {#so-install-base-plugins__section_wf3_syr_wtb}

Os plug-ins são usados por organizações de serviços para rastrear produtos vendidos e instalar itens-base.
{#so-install-base-plugins__table_ypw_hzr_wtb__entry__2}

| Nome do plug-in | Descrição |
|-|-|
| Centro de negócio \[com.snc.business_location\] | Este plug-in é compatível com Base do modelo de serviçosonde a empresa faz negócios com os clientes por meio de canais físicos, como lojas e filiais. |
| Gestão da base de instalação do Atendimento ao cliente \[com.snc.install_base\] | Este plug-in permite que os clientes capturem o estado atual de sua base de instalação e estabeleçam o relacionamento com quaisquer entidades descendentes que possam afetar seu funcionamento. |
[Tabela 1. Plug-ins para produtos vendidos e base de instalação]

{#so-install-base-plugins__table_ypw_hzr_wtb}
**Tarefas relacionadas**   

* [Atribuir funções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VPw4FxmWBNRd9~Xf7Tb4Hg "Atribua funções a usuários internos e externos para facilitar o acesso adequado a organizações de serviço, locais de negócios e residências. Ao atribuir funções necessárias, você pode permitir que cada usuário tenha as permissões necessárias para executar suas tarefas de forma eficaz.")
* [Crie e gerencie produtos vendidos para um local de negócios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FiUhVZZt6XAW_Teghbp~Kw "Os membros da equipe com a função de agente de local podem gerenciar produtos vendidos para seus locais de negócios.")
* [Crie e gerencie itens-base de instalação para um local de negócios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DdTyUUoqnU2VMl8tGw2dGQ "Como membro da equipe com a função de agente de local, crie e gerencie itens-base de instalação para seus locais de negócios.")

