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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Faça login no Portal de negócios pela primeira vez

# Faça login no Portal de negócios pela primeira vez {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use seu ID de usuário e senha temporária para fazer login no portal de negócios pela primeira vez.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Após a aprovação de uma solicitação de registro, o contato do cliente recebe um e-mail com um ID de usuário e senha temporária. Ao fazer login pela primeira vez, o contato é solicitado a mudar a senha.

## Procedimento

1. Navegue até a página de login do portal de negócios.
2. Insira seu ID de usuário no Nome de usuário .
3. Insira sua senha temporária em Senha campo.
4. Selecione Login .  
   Você será solicitado a mudar sua senha.
5. Insira sua senha temporária em Senha atual campo.
6. Insira sua nova senha em Nova senha campo.
7. Reinsira sua nova senha no Confirmar nova senha campo.
8. Selecione Enviar.